下賀茂温泉 花のおもてなし南楽
南伊豆の湯巡りの宿

新着情報

• 2021.11.10 新総支配人就任のお知らせ
  平素より花のおもてなし南楽をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
  
  2021年10月11日（月）付で、伊藤 茂浩（いとう しげひろ）が新総支配人に就任したことをお知らせいたします。
  
  伊藤 茂浩は東京ヒルトンインターナショナルにてホテルマンとしてのキャリアをスタートしました。
  2014年以降、箱根の高級旅館、東京や名古屋のシティホテルにて総支配人を務め、 2021年10月11日より当旅館総支配人に就任いたしました。
  
  ― 就任にあたってのご挨拶 ―
  田舎づくりの価値創造に花のおもてなしを具現化し、日本を代表する旅館を目指して参ります。
  ご来館いただいた全てのお客様に、最高のおもてなしをご提供致す所存でございます。
  
  花のおもてなし南楽
• 2021.07.09 夏季限定料理の提供を開始いたしました
  平素より花のおもてなし南楽をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
  
  当館では、7月1日（木）より夏季限定メニューの料理をご提供しております。
  旬の鮎や夏野菜を使った料理をはじめ、季節にあわせたお食事とデザートをご用意しております。
  また、多くのお客様よりご好評をいただいている新鮮なお造りや国産和牛の陶板焼きもあわせてお楽しみいただけます。
  ※時季や市況により若干内容が異なりますので、予めご了承くださいませ。
  
  ただいま、当館では伊勢海老・金目鯛・国産和牛をメインとするスタンダードプランと鮑も追加した豪華プレミアムプランをご用意しておりますので、
  お客様のお好みに合わせて料理プランをお選びくださいませ。
  
  是非、この機会に当館おすすめの季節会席をご堪能ください。
  
  花のおもてなし南楽　支配人
• 2021.07.06 客室における無料Wi-Fiサービス開始のご案内
  平素より花のおもてなし南楽をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
  
  この度、当館では新たに客室フロアにWi-Fiアクセスポイントを設置し、客室内でもご利用いただけるようになりました。
  これまでは1階フロント周辺のエリアのみ無料Wi-Fiサービスをご利用いただけましたが、
  多くのお客様からのご要望にお応えして、各客室内でご利用いただける環境を整えました。
  当館ご滞在中は是非ご利用くださいませ。
  
  ※ご利用上の注意事項
  １．快適な接続環境の提供に努めておりますが、メンテナンスや回線の混雑等により接続速度の低下や繋がらない場合もございますので、予めご了承ください。
  ２．Wi-Fiご利用中に発生した、お客様の端末機器故障、ウイルス感染、データ損失および漏洩、その他の損害に関しましては、一切の責任を負い兼ねます。
  ３．お客様の端末のセキュリティに関しましては、お客様ご自身の責任において、設定してください。
  ４．お客様固有のパソコン及び、通信端末環境や各種設定に関して当ホテルでは一切のサポートはいたしかねます。
  
  
  花のおもてなし南楽　支配人
• 2021.06.08 館内一部改修工事のご案内
  平素より花のおもてなし南楽をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
  
  さて、当館におきましては2月初旬から館内の改修工事を行っております。
  既に大部分は完了しておりますが、引き続き館内の一部において6月30日（水）まで工事を実施しております。
  
  お客様にはご迷惑おかけしてしまう可能性もございますが、
  細心の注意を払いながら作業を進めて参りますので、何卒ご理解賜りますよう、お願い申し上げます。
  
  ■ 工事期間：～2021年6月30日（水）
  　※天候等の影響により、若干変動する可能性がございます。
  
  ■ 場所：エントランス周辺・フロント前通路・貸切風呂入口前通路・中庭等（造園工事）
  
  花のおもてなし南楽　支配人
• 2020.08.05 「Go To トラベルキャンペーン」について
  当館は「Go To トラベルキャンペーン」対象施設として認定されました。
  Go To トラベルキャンペーンに関する内容は下記のサイトにてご確認下さい。

  Go To トラベル事務局公式サイト

  
  ホームページからのオンライン予約で、GoToトラベルキャンペーン対象プランを予約されるお客様は、下記の手続きにて割引クーポンが発行されます！

  [これから、GoToトラベルキャンペーン対象プランを予約されるお客様へ]
  ホームページからのご予約でGoToトラベルキャンペーンの割引を受けるには、割引クーポンの発行が必要となり、下記の手続きが必要となります。
  ※プランの予約が完了した時点ではGoToトラベルキャンペーンの割引は適用されませんのでご注意下さい。
  
  

  ① ＜GoToトラベルキャンペーン割引対象＞プランを予約します。

  
  

  ② 予約完了後に「予約完了画面」「予約完了メール」に表示される、割引クーポンを発行する為に必要な別のサイト「STAYNAVI（ステイナビ）」にて、GoToトラベルキャンペーン割引の手続きを行ってください。
  手続きが完了すると割引クーポンが発行されます。

  
  

  ③ ご宿泊当日、フロントにGoToトラベルキャンペーン割引クーポン番号を提示することにより割引が適用となります。

  [すでに、GoToトラベルキャンペーン対象プランを予約されているお客様へ ]
  2020年7月27日以降のご予約がクーポン発行の対象となります。
  2020月7月22日〜8月31日までのご宿泊分を、2020月7月26日までにご予約されたお客様はクーポン発行は出来ません。
  事務局に申請手続きを行う事で割引分の還付を受ける事ができます。
  

  詳しくはGo To トラベル事務局公式サイトへ

  
  
  下記の手順にて割引クーポンを発行頂けます。
  
  

  ① 予約完了後、別のサイトSTAYNAVI（ステイナビ）でGoToトラベルキャンペーン割引の手続きを行ってください。
  手続きが完了すると割引クーポンが発行されます。
  

  ステイナビ

  ステイナビの会員登録が完了されているお客様はこちら

  
  

  ② ご宿泊当日、フロントにGoToトラベルキャンペーン割引クーポン番号を提示することにより割引が適用となります。
  ※割引クーポンは印刷してお持ちいただくことをお勧めいたします。
• 2020.07.17 【ドリンク無料】冷蔵庫内ドリンク無料サービス
  お部屋の冷蔵庫内ドリンクを無料でお召し上がりいただけます。
  お客様のご滞在をより快適にお過ごし頂く為、この度、南楽ではお部屋の冷蔵庫をフリードリンクといたしました。
  
  内容：ビール 350ml２本、お茶 500ml１本、水 500ml１本、ジュース 250ml１本　合計５本
  ※状況により、内容が変更する場合がございます。予めご了承下さい。
• 2020.06.22 新型コロナウイルス感染症への取り組み
  平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
  今般の新型コロナウイルスによる感染症への対策として、お客さまならびに従業員の健康と安全を第一に考え、またお客さまに安心してご利用いただけますよう、以下の対策を行っております。
  お客さまには何卒ご理解ならびにご協力を賜りますようお願い申し上げます。

  ◼︎パブリックスペースでの取り組み
  
  1.アルコール消毒液の増設
  各所に消毒液を増設し、お客さまがよりご利用頂きやすい環境整備に努めております。
  
  2.定期消毒の強化
  ドアノブ、扉の手すり化粧室の扉等、お客さまの触れる機会が多い箇所のアルコール消毒を適宜実施しております。
  
  3.接客時のマスク、フェイスシールドの着用
  お客さまの健康と安全ならびに公衆衛生を考慮し、接客スタッフはマスクを着用しております。
  
  
  

  ◼︎従業員に対する取り組み
  
  1.出退勤時のマスク着用
  当館従業員へマスクを配布し、出退勤時の着用を推奨しております。
  
  2.出勤時の体調チェック
  体温の確認と手指の消毒を徹底しております。
  
  
  

  ◼︎お客様へのご協力のお願い
  
  1.お客様のマスク着用をお願いいたします。
  　お客さまの健康と安全ならびに公衆衛生を考慮し、館内入館の際はマスクの着用をお願いいたします。
  
  2.お客さまに当施設を安心してご利用頂けるよう、ご来館時のアルコール消毒へのご協力をお願いしております。
  
  3.発熱されているお客さま、また、体調の優れないお客さまは、大変申し訳ございませんが、
  ご来館をご遠慮頂きますようお願い申し上げます。
  
  4.体調が優れないと感じられた場合は、お近くのスタッフまでその旨お申し出くださいませ。
  
  
  

  ※なお、上記については今後、日本政府ならびに関係機関の示す方針に準じ、更新する可能性がございます。
  その際は、改めてご案内申し上げます。

  時節柄極力、お客様との接触は控えさせていただきます。
  設備の不備、ご注文、又は何かご質問等ございましたらフロントへお尋ねくださいませ。